同理心讓病房洋溢溫馨
優良護理師 陳海玉
護理師除了制式化的工作流程,還要維護病人清潔、舒適、安撫情緒、溝通互動等,工作繁重;但高榮急診室護理長陳海玉總能在工作中找到快樂的事情,紓解沉重的壓力。
陳海玉在查房時,發現一位榮民伯伯身旁無人陪伴,面露愁容,眼神充滿無助,隨之驚訝地發現老伯伯已經一○三歲,就醫當天竟是老伯伯的生日。為了讓他有一場難忘的生日,陳海玉和同仁特別舉辦一場小小的慶生會,邀請醫院內的病人、家屬共同參與,不只伯伯樂開懷,病人與家屬也一起同歡,大家都忘記了病痛的苦,這段回憶讓陳海玉感到特別溫馨。
陳海玉在高榮工作已十六年,每天除了面對病人,也經歷各式天災人禍需緊急應變處置,例如民國九十八年的八八風災,近年發生的高雄氣爆、花蓮地震、臺南大地震,以及新冠疫情,都能沉著應戰,順利完成艱難任務。面對第一線壓力,陳海玉依然熱愛護理,堅定地說:「我護理、我驕傲。」
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